Мінцифри: Україна першою у світі запустила AI-асистента для держпослуг

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Головбух Бюджет. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Автор
редактор стрічки новин порталу «Бухгалтерія для бюджету та ОМС»
Україна стала першою країною, яка запустила AI-асистента національного масштабу для державних послуг. Дія.AI працює 24/7, допомагає оформлювати документи, підбирає потрібні сервіси під життєві ситуації та робить взаємодію з державою максимально простою

Мінцифри: Україна першою у світі запустила AI-асистента для держпослуг

Як із 1 липня 2026 року роботодавців перевірятимуть щодо нормативу

«Запускаємо Дія.AI — першого у світі національного AI-асистента у сфері державних послуг. Він допоможе українцям отримувати послуги просто в чаті на порталі Дія, а також миттєво підбере необхідну послугу під різні життєві ситуації — як-от народження дитини чи відкриття бізнесу», — повідомили у Мінцифри.

Дія.AI — це новий рівень взаємодії з державою. Відтепер громадянам більше не потрібно шукати інформацію про державні послуги — достатньо запитати в чата.

AI-асистент у режимі 24/7:

  • допоможе знайти потрібну послугу;
  • підкаже, як оформити документи та перевірить дані в реєстрах.

Зараз у чаті можна отримати довідку про доходи. Згодом доступних послуг ставатиме більше.

Як працює Дія.AI

АІ-асистент підбирає послуги під конкретні життєві ситуації, наприклад:

  • на запит «Мій будинок пошкоджений обстрілом», асистент порадить послугу єВідновлення та розповість, як нею скористатися;
  • для бажаючих відкрити бізнес — розповість про гранти на власну справу;
  • на запит щодо нерухомості або ФОП — ШІ автоматично отримає потрібну інформацію з реєстрів.

Асистент не потребує паспортних даних, банківської чи особистої інформації — все безпечно та конфіденційно.

Як скористатися Дія.AI:

  • відкрийте портал Дія;
  • оберіть значок Дія.АІ замість стандартного пошуку та авторизуйтеся;
  • напишіть свій запит у вікно на стартовій сторінці порталу — наприклад, «хочу перереєструвати авто» чи «дай довідку про доходи»;
  • отримайте консультацію або послугу.

Мінцифри зазначає, наразі AI-асистент працює в режимі відкритого бета-тестування та все ще вчиться. Щоб зробити його ефективнішим — ставте запитання, перевіряйте AI-асистента різними запитами і залишайте відгук прямо в чаті. Достатньо поставити лайк/дизлайк та залишити коментар. На основі ваших відгуків команда Дії та WINWIN AI Center of Excellence при Мінцифри навчатиме модель, щоб відповіді AI-асистента були ще кориснішими.

Запуск Дія.AI — ще один крок до побудови найзручнішої цифрової держави у світі. Естонія, Сінгапур, Велика Британія, Франція та Японія вже мають власних AI-помічників. Але саме Україна першою у світі запустила ШІ-асистента національного масштабу, який не просто консультує, а надає готові послуги. Це важливий крок у цифровізації, який робить спілкування з державою простішим для мільйонів українців.

Джерело: офіційний сайт Мінцифри

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Амортизація основних засобів: розрахунок і бухоблік

Амортизація основних засобів — справа, з якою часто стикається бухгалтер. Як уникнути помилок в амортизації основних засобів у 2026 році? Пояснюємо правила, наводимо приклади проводок і даємо покроковий алгоритм для бухобліку
112113

Органи місцевого самоврядування в Україні

Органи місцевого самоврядування (ОМС) — це виборні та інші органи територіальних громад, які мають повноваження вирішувати питання місцевого значення. Бухгалтер, який працевлаштовується у виконавчий орган місцевої ради, бюджетні установи, що фінансуються з місцевого бюджету, має розуміти не лише структуру установи, в якій працює, а й структуру ОМС, їх повноваження, у т. ч. щодо бюджету, отримання фінансування тощо. Розглянемо це детальніше
157611

Основні засоби: що треба знати у 2026 році

Основні засоби — це матеріальні активи, без яких жодна установа, держорган, ОМС функціонувати не зможе. Та не усі матеріальні активи є основними засобами. Розглянемо детальніше, що таке основні засоби установи та які вони бувають у 2026 році
270280

Оцінювання державних службовців 2026: алгоритм

Як у 2026 році відбувається оцінювання результатів роботи державних службовців? Хто встановлює завдання та ключові показники, коли їх змінювати, і як відображають результати оцінювання державних службовців — зібрали все в одному алгоритмі
60772

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді