Популярні запитання-відповіді щодо роботи в Електронному кабінеті

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Головбух Бюджет. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Всеукраїнська професійна сертифікація бухгалтерів — 2020

ДПС відповіло на найпопулярніші запитання платників податків.

Популярні запитання-відповіді щодо роботи в Електронному кабінеті

Запитання № 1: При спробі перевірити чи зберегти документ J1313201 «Скарга на рішення комісії ДПС про відмову у реєстрації податкової накладної/розрахунку коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних» виникає помилка XSD валідації.

Відповідь: При створенні скарги залишайте код ДПІ, який пропонує система.

Запитання № 2: Питання, стосовно декларації: як додавати рядки у розділі «ВІДОМОСТІ ПРО ВЛАСНЕ НЕРУХОМЕ (РУХОМЕ) МАЙНО»?

Відповідь: Таблиці у деклараціях, що можуть містити довільну кількість рядків, при створенні нового документу містять лише один рядок. Додавання нового рядка до такої таблиці здійснюється натисненням правої кнопки миші при наведенні курсору на будь-яке поле в уже існуючому рядку такої таблиці. Повинна з’явитись панель інструментів редагування рядків таблиці, в якій можна обрати створення нового рядка.

Запитання № 3: Що робити, якщо при підписі звіт не надсилається, натомість з’являється колонка наступного змісту: «Порушено вимоги інструкції з підготовки і подання податкових документів. Можливо припинено дію Договору про визнання електронної звітності».

Відповідь: Необхідно зайти в розділ «Введення звітності», обрати групу звітів F13, створити і надіслати форму F1392001 «Заява про приєднання до договору про визнання електронних документів», дочекатись квитанції до заяви, що повинна надійти протягом одного робочого дня, і подавати звіти.

Запитання № 4: Після поновлення КЕП не можна зайти в приватну частину Електронного кабінету за допомогою ключів від АЦСК Приватбанк. Ключ зчитує, але при кліці на кнопку «Увійти» пише, що у немає права підпису.

Відповідь: Ключі, видані АЦСК Приватбанку (файли типу .jks) можуть містити в одному файлі два ключі — ключ посадової особи та ключ печатки. По замовчуванню часто першим обирається ключ печатки, яким неможливо здійснити вхід в приватну частину Електронного кабінету. Щоб виправити ситуацію, при вході в приватну частину у вікні логіну в полі Оберіть ключ з jks спробуйте обрати другий з випадаючого списку ключ.

Запитання № 5: В приватній частині Електронного кабінету не можна підписати коригування контрагента. Потрібно підписати і відправити на реєстрацію, однак функція підписати не активна.

Відповідь: В меню «Отримані ПН/РК» доступні для перегляду та підпису всі отримані від контрагентів від’ємні коригування податкових накладних, надані контрагентами, незалежно від програмного забезпечення, яким вони були створені і надіслані до ДПС.

Із офіційного веб-порталу ДПС

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Реєстрація податкових накладних у 2025 році

Як зареєструвати податкову накладну в 2025 році швидко і без помилок? Маємо відповіді та рішення! Про термін реєстрації податкових накладних та умови реєстрації та блокування ПН розповість експерт. Не встигли – маєте знати штрафи за несвоєчасну реєстрацію податкової накладної, їх теж підкажемо в огляді
78469

Бюджетна звітність 2025: форми та правила складання

Бюджетна звітність бюджетних установ як була, так і залишається цілим набором звітів щодо стану виконання бюджету. У частині аспектів вона пересікається з фінансовою звітністю, але є самостійним джерелом інформації для державних аудиторів. Форми, строки та правила складання бюджетних звітів у 2025 році — у даному огляді
56927

Складаємо Звіт про виконання паспорта бюджетної програми місцевого бюджету

Конкретизуємо всі показники, які має заповнити головний розпорядник коштів місцевого бюджету в оновленому Звіті про виконання паспорта бюджетної програми місцевого бюджету за 2024 рік. Також покажемо зразок заповнення Звіту про виконання паспорта бюджетної програми місцевого бюджету 2024 за існуючою формою
80285

Статистична звітність 2026: календар та форми

Держстат готує нас до подання статистичної звітності у 2026 році, яка зазнає змін як у періодичності подання, так і у самих формах звітів. Маємо проєкти альбому, табеля та календаря державних статзвітів на 2026 рік. Дивімося, хто, коли і як звітуватиме до Держстату в наступному році.
375

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді