Відстрочки від мобілізації: як працюватимуть нові правила з 1 листопада 2025 року

КЕКВ 2210 чи 3110: який вибрати після змін до Інструкції № 333

Зміни до постанови КМУ від 16.05.2024 № 560 передбачають:

• автоматичне продовження відстрочок;
• цифрову форму як основний спосіб оформлення; а також
• перенесення подання паперових документів до Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).

«Нові правила оформлення і продовження відстрочок роблять процес максимально прозорим. Водночас ми прибираємо зайві папери та звернення, щоб ТЦК могли зосередитись на завданнях мобілізації. Понад 600 тисяч відстрочок продовжаться без додаткових дій громадян і черг у територіальних центрах», — підкреслив Міністр оборони України Денис Шмигаль.

«Автоматичне продовження та цифровий формат усувають ризики зловживань і заощаджують час. Понад 80% відстрочок вже доступні для оформлення онлайн, більшість з них буде продовжуватись автоматично на основі даних, які вже є в держави. Сервіс подання документів на відстрочку буде доступний у будь-якому зручному ЦНАПі», — зазначила Оксана Ферчук, заступник Міністра оборони з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації.

Ключові зміни та як діяти військовозобов’язаному, який має право на відстрочку

1. Автоматичне продовження

Всі відстрочки, підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах або які не можуть змінитися з часом, будуть продовжуватись автоматично. Це робить процес прозорим, без потреби повторно збирати документи і подавати заяву.

Відстрочки автоматично продовжуються для таких категорій:

• особи з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби;
• батьки трьох і більше дітей до 18 років;
• батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
• батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
• ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
• ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
• жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
• студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни;
• наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки;
• люди, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи під час дії воєнного стану;
• родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності;
• особи, незаконно позбавлені волі через агресію РФ;
• військові, звільнені з полону.

2. Оформлення онлайн у Резерв+

У застосунку Резерв+ вже можна оформити онлайн 9 типів відстрочок.

Послуга доступна для таких категорій:

• люди з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби (за наявності постанови ВЛК в електронному вигляді);
• батьки трьох і більше дітей до 18 років в одному шлюбі;
• батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
• батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
• ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
• жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
• студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни;
• наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки.

Проєкт кошторису бюджетної установи

Обґрунтовуємо видатки

Міноборони зазначило, перелік буде розширюватись. Ще два типи відстрочок з’являться в застосунку найближчим часом.

Отримати їх зможуть:

• ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
• батько або мати, які самостійно виховують дитину до 18 років.

3. Оформлення офлайн у ЦНАП

Для тих, чий тип відстрочки ще не цифровізований, а також для тих, хто не користується смартфоном або має паперові документи й недостатньо даних у державних реєстрах, з 01.11.2025 можна подати заяву про відстрочку в будь-якому зручному Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).

У такому разі адміністратор ЦНАП отримує та сканує документи й передає їх у електронній формі до відповідного ТЦК та СП для ухвалення рішення. Тобто ЦНАП є фронт-офісом приймання документів на послугу, а результат ухвалює ТЦК та СП.

4. Осучаснення паперових довідок

З 01.11.2025 паперова довідка про відстрочку з мокрою печаткою не потрібна. Відтепер основним підтвердженням відстрочки є електронний військово-обліковий документ у застосунку Резерв+.

Якщо немає можливості скористатися застосунком, можна роздрукувати паперову версію. Отримати файл для друку можна:

• у застосунку Резерв+;
• через портал Дія;
• за потреби — звернутися за роздруківкою військового документа до ТЦК та СП (або ЦНАП, якщо йдеться саме про документ з відстрочкою).

Увага: до кінця жовтня ТЦК та СП приймають заяви за старим порядком. З 01.11.2025 подати заяву про відстрочку можна тільки через Резерв+ або ЦНАП.

Як оформити відстрочку

Заяви подаються через застосунок Резерв+ або в ЦНАП (залежно від категорії відстрочки). 80% відстрочок можуть бути оформлені через мобільний застосунок Резерв+. З 01.11.2025 ТЦК та СП більше не прийматимуть від громадян заяви про відстрочку.

Якщо ви подали заяву за старою процедурою й ще не отримали результат про рішення, все одно повідомте відповідний ТЦК та СП.

Як подати заяву про відстрочку, якщо військовозобов'язаний не користується Резерв+ або не зміг оформити в застосунку

Необхідно поцікавитись, чи запроваджена послуга у ЦНАП, та звернутися до адміністратора згідно з графіком роботи установи.

Як дізнатись, чи отримав військовозобов'язаний відстрочку, якщо не користується Резерв+

Адміністратор ЦНАП повідомить про результат розгляду заяви та зможе роздрукувати електронний військово-обліковий документ з відміткою про відстрочку.

Якщо у відстрочці відмовили і потрібен офіційний документ про це, він надійде на особисту електронну пошту або його можна отримати у ТЦК та СП з мокрою печаткою.

Як відбуватиметься автоматичне продовження

Якщо вже оформили відстрочку і вона підпадає під автопродовження — нічого робити не потрібно. До кінця жовтня користувачі Резерв+, які мають відстрочку, отримають сповіщення про автопродовження.

Увага: якщо система не зможе підтвердити підставу (наприклад, через розірвання шлюбу або відсутність ваших даних у державних реєстрах), відстрочка не буде продовжена. Якщо все ж маєте підстави для відстрочки, спробуйте актуалізувати інформацію про себе в реєстрах.

Що робити, якщо відстрочка мала автоматично продовжитись, але цього не сталося

Ймовірно, у державних реєстрах не знайдене підтвердження підстав для продовження. У такому разі потрібно спробувати актуалізувати інформацію про себе в реєстрах онлайн.

Джерело: офіційний сайт Міноборони