Як виправити помилки в е-лікарняних та змінити страхувальника

Готуємося до опалювального сезону 2026—2027

Як виправити помилки в е-лікарняних та змінити страхувальника — цьому ПФУ присвятив окремі роз’яснення для роботодавців. Страхувальники отримали покрокові алгоритми дій у типових проблемних ситуаціях, пов’язаних з електронними листками непрацездатності.

Які ситуації роз’яснив ПФУ

Фахівці ПФУ звернули увагу на кілька найпоширеніших випадків, з якими стикаються страхувальники під час роботи з е-лікарняними. Зокрема, йдеться про те, як діяти, якщо:

• на вебпорталі ПФУ відсутній електронний листок непрацездатності працівника;
• у сформованому е-лікарняному виявлені помилки (наприклад, у датах, періодах непрацездатності чи інших реквізитах);
• у працівника некоректні персональні дані в Анкеті застрахованої особи на вебпорталі ПФУ;
• після подання звітності або повідомлень про прийняття на роботу потрібно замінити страхувальника у вже сформованих листках непрацездатності;
• страхувальник формує запити щодо заміни страхувальника в е-лікарняних.

ПФУ наголосив, що своєчасне виявлення та виправлення таких помилок дозволяє уникнути затримок з оплатою лікарняних та претензій з боку працівників.

Оплата лікарняних правонаступником

Окремо фахівці пояснили порядок оплати листків непрацездатності у разі ліквідації або реорганізації роботодавця.

Якщо підприємство, установа чи організація проходить ліквідацію або реорганізацію, страхові виплати за страховими випадками, що настали до цієї дати, здійснює правонаступник. За відсутності правонаступника виплати застрахованим особам проводить територіальний орган уповноваженого органу управління за місцем обліку ліквідованого страхувальника.

Такий підхід гарантує безперервність соціальних виплат працівникам, навіть якщо роботодавець припиняє діяльність.

Копії листків непрацездатності для правонаступника

ПФУ також надав роз’яснення щодо алгоритму формування запиту на створення копій листків непрацездатності. Це дозволить правонаступнику формувати заяви-розрахунок та здійснити страхові виплати застрахованим особам.

Отримані роз’яснення ПФУ допомагають страхувальникам упевнено працювати з е-лікарняними, коректно змінювати страхувальника в системі та забезпечувати працівникам належну і своєчасну оплату періодів тимчасової непрацездатності.