Мінсоцполітики: інформація про зупинення виплат для 1,3 млн пенсіонерів не відповідає дійсності
Підпишіться на Telegram-канал Головбух Бюджет. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Станом на 01.01.2026 пенсійні виплати були призупинені 337 тисячам пенсіонерів виключно з визначених законодавством причин. Йдеться про осіб, які:
- не пройшли фізичну ідентифікацію до 31.12.2025;
- не повідомили ПФУ про неотримання пенсії від рф.
Водночас уже від початку 2026 року частині цих громадян пенсійні виплати поновили та виплатили у січні, а понад 48 тисяч осіб отримають поновлені виплати у лютому.
Повернення коштів на рахунок: нюанси та ризики
Наразі без підтвердженої інформації залишаються пенсійні справи осіб, у яких:
- як адреси отримання виплат досі зазначені населені пункти на тимчасово окупованих територіях;
- або які виїхали з ТОТ та не повідомили про неотримання виплат від рф.
Чому потрібна фізична ідентифікація
Фізична ідентифікація є загальноприйнятою світовою практикою. В умовах повномасштабної війни вона необхідна, щоб держава, зокрема в межах міжнародних фінансових зобов’язань, була впевнена: соціальні виплати отримує саме та особа, якій вони призначені.
Як поновити виплату припиненої пенсії
Якщо виплату пенсії припинили з 01.01.2026 через непроходження у 2025 році фізичної ідентифікації, то її поновлять після проходження такої ідентифікації.
Як перевірити факт проходження фізичної ідентифікації
Проконтролювати наявність у ПФУ інформації про факт та дату проходження останньої фізичної ідентифікації можна на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду або у мобільному застосунку «Пенсійний фонд». Для цього необхідно скористатися сервісом «Моя ідентифікація».
Як скористатися сервісом «Моя ідентифікація»
У розділі «Моя ідентифікація» зазначається:
- дата останньої ідентифікації;
- джерело, з допомогою якого вона була проведена (наприклад, установа банку).
Сервіс дозволяє переконатися, що ідентифікація особи проведена, що є підставою для продовження виплат.
Для того, щоб скористатись сервісом, необхідно зробити кілька кроків:
- Зайдіть на вебпортал електронних послуг ПФУ.
- Авторизуйтесь одним зі способів: за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або Дія.Підпису, або ID.GOV.UA. Увійдіть в особистий кабінет.
- У меню ліворуч оберіть рубрику «Моя ідентифікація».
Увага: якщо ви пенсіонер, але у вашому особистому кабінеті сервіс не відображається, оновіть сторінку, натиснувши клавішу F5.
Важливо: якщо пенсіонер не потребує ідентифікації або жодного разу її не проходив, поля «Дата» та «Джерело» сервісу «Моя ідентифікація» будуть пусті.
Способи проходження фізичної ідентифікації пенсіонерів та отримувачів страхових виплат
Як діяти, якщо виплата пенсії припинена через неподання повідомлення про неотримання пенсії від рф
Подати таке повідомлення можна кількома способами:
- онлайн — через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ. У розділі «Дистанційне інформування» необхідно поставити позначку навпроти рядка «Не отримую пенсію в іншій державі, зокрема, від органів пенсійного забезпечення російської федерації» (детальніше — за посиланням);
- під час відеоідентифікації — як відповідь на запитання працівника ПФУ;
- поштовим відправленням (в т.ч. з оголошеною цінністю) — для осіб, які тимчасово перебувають за кордоном:
- повідомлення про отримання/неотримання виплат від рф (у довільній формі) разом із посвідченням про перебування в живих; або
- зазначити необхідну інформацію в заяві про призначення, поновлення та продовження виплати пенсії (щомісячного довічного грошового утримання), страхових виплат та надіслати її разом із посвідченням про перебування в живих і додатковими документами.
Джерело: офіційний сайт Мінсоцполітики, офіційний сайт ПФУ


