У НБУ запропонували алгоритм дій для громадян в разі порушення їх прав фінансовою установою.
Отримайте -40% на Експрес-курс для керівників та фахівців бухгалтерської служби
Перш за все, зверніться безпосередньо до банку, адже деякі питання чи випадки порушення прав можна легко вирішити на цьому рівні. Якщо банк не реагує навіть після оскарження, варто звертатися до Національного банку.
У сьогоднішній ситуації поширення коронавірусу в Україні найбезпечніше та найзручніше звертатися до Національного банку за допомогою дистанційних каналів:
- надішліть звернення на електронну пошту [email protected];
- зателефонуйте за номером 0 800 505 240, дзвінки безкоштовні;
- надішліть лист разом із документами на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9.
COVID-19: антикризові зміни — 2
Потрібно розповісти суть питання, зазначити інформацію про себе та контакти. У зверненні вкажіть ваше прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання та електронну пошту. Розкажіть суть порушеного питання, вашої пропозиції чи скарги. Інформації має бути достатньо для обґрунтованого рішення НБУ.
Варто відмітити, що Нацбанк не розглядає анонімні звернення. Питання поза компетенцією НБУ пересилають до відповідального державного органу та обов'язково повідомляє про це заявника. Якщо громадянин не вказав достатньо інформації, НБУ повертає звернення та просить уточнити дані. Також не розглядають повторне звернення з того ж питання, якщо перше звернення було вирішено.
Оновлення для ППЗ «Фіндокументи» (Payments)
Відповідь на письмове звернення надається не пізніше 30 днів. Якщо звернення потребує додаткового вивчення та перевірки, то НБУ може продовжити строк розгляду, але не більше, ніж до 45 днів.
За інформацією з сайту НБУ
У яких розмірах і на який термін керівник установи має право встановлювати надбавки працівникам — дізнаєтеся зі статті
Нова Методика розрахунку вартості освітніх послуг у сфері професійної освіти від Кабміну передбачає, що фінансування підготовки робітничих кадрів поступово прив’язуватимуть до фактичної вартості навчання за конкретною професією, а не лише до утримання закладу освіти. Як застосувати нову Методику на практиці — розповідає експерт
Про зарплату військовослужбовців у 2026 році, зокрема додаткову винагороду з червня 2026 року, — у цій статті. Як правильно обчислити грошове забезпечення військовослужбовців, у якому розмірі нарахувати, які виплати входять до нього, коли і де виплачувати, як оподатковувати — дізнаєтеся в публікації
Якими документами слід керуватися в обліку підручників і навчальних посібників, як відобразити в обліку придбання, надходження при безоплатній передачі підручників і навчальних посібників, як обліковувати списання підручників і навчальних посібників, отримання та продаж макулатури
У період дії правового режиму воєнного стану планові контрольні заходи не проводять. Стосується це і Держпраці. Але не все так просто та однозначно. У статті з'ясуємо порядок перевірки Держпраці та до кого можуть прийти з перевіркою у 2026 році. Розповімо, про новації у перевірках із 1 липня 2026 року та пояснимо, як до них підготуватися та на які штрафи може наразитися установа
Із 1 травня 2026 року для нарахування лікарняних сумісникам дозволили використовувати дані з реєстру застрахованих осіб. Однак інформація з форми ОК-7 не завжди дає змогу обчислити виплати. Експерт пояснить, коли підходить довідка ОК-7, а коли не обійтися без довідки з основного місця роботи
Підпишіться на Telegram-канал 
