У НБУ запропонували алгоритм дій для громадян в разі порушення їх прав фінансовою установою.
Отримайте -40% на Експрес-курс для керівників та фахівців бухгалтерської служби

Перш за все, зверніться безпосередньо до банку, адже деякі питання чи випадки порушення прав можна легко вирішити на цьому рівні. Якщо банк не реагує навіть після оскарження, варто звертатися до Національного банку.
У сьогоднішній ситуації поширення коронавірусу в Україні найбезпечніше та найзручніше звертатися до Національного банку за допомогою дистанційних каналів:
- надішліть звернення на електронну пошту [email protected];
- зателефонуйте за номером 0 800 505 240, дзвінки безкоштовні;
- надішліть лист разом із документами на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9.
COVID-19: антикризові зміни — 2
Потрібно розповісти суть питання, зазначити інформацію про себе та контакти. У зверненні вкажіть ваше прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання та електронну пошту. Розкажіть суть порушеного питання, вашої пропозиції чи скарги. Інформації має бути достатньо для обґрунтованого рішення НБУ.
Варто відмітити, що Нацбанк не розглядає анонімні звернення. Питання поза компетенцією НБУ пересилають до відповідального державного органу та обов'язково повідомляє про це заявника. Якщо громадянин не вказав достатньо інформації, НБУ повертає звернення та просить уточнити дані. Також не розглядають повторне звернення з того ж питання, якщо перше звернення було вирішено.
Оновлення для ППЗ «Фіндокументи» (Payments)
Відповідь на письмове звернення надається не пізніше 30 днів. Якщо звернення потребує додаткового вивчення та перевірки, то НБУ може продовжити строк розгляду, але не більше, ніж до 45 днів.
За інформацією з сайту НБУ
У яких розмірах і на який термін керівник установи має право встановлювати надбавки працівникам — дізнаєтеся зі статті
Одним із заходів з охорони в закладі загальної середньої освіти є наявність металодетекторів. Як їх застосовувати визначає Порядок застосування заходів з охорони в закладі загальної середньої освіти на період дії правового режиму воєнного стану, затверджений наказом МВС від 08.01.2026 № 28 (далі — Порядок № 28). Та перш ніж їх застосовувати — потрібно визначити потребу у їх кількості, визначити вартість закупівлі, передбачити на це кошти в бюджеті, запланувати закупівлю та її провести
Подаєте Довідку про надходження у натуральній формі до Казначейства — скористайтеся порадами експертів у статті. Підкажемо, як її подати без помилок
Експерт підкаже, як заповнити Довідку про надходження та використання окремих власних надходжень бюджетних установ, отриманих у натуральній формі
Уряд опрацював орієнтовні базові соціальні стандарти та гарантії в оплаті праці на 2027 рік. Ключовими регуляторами розрахунку видатків на оплату праці працівників бюджетної сфери, нарахування соціальних виплат, пенсій та податкових навантажень традиційно залишаються мінімальна зарплата, прожитковий мінімум та посадовий оклад працівника першого тарифного розряду Єдиної тарифної сітки (ЄТС)
Якщо бюджетна установа отримує благодійну допомогу, вона має потурбуватися про те, щоб правильно відобразити це в обліку та звітності. У статті розбираємося, чим благодійна допомога відрізняється від гуманітарної та наводимо приклади бухгалтерських проведень