У НБУ запропонували алгоритм дій для громадян в разі порушення їх прав фінансовою установою.
Отримайте -40% на Експрес-курс для керівників та фахівців бухгалтерської служби
Перш за все, зверніться безпосередньо до банку, адже деякі питання чи випадки порушення прав можна легко вирішити на цьому рівні. Якщо банк не реагує навіть після оскарження, варто звертатися до Національного банку.
У сьогоднішній ситуації поширення коронавірусу в Україні найбезпечніше та найзручніше звертатися до Національного банку за допомогою дистанційних каналів:
- надішліть звернення на електронну пошту [email protected];
- зателефонуйте за номером 0 800 505 240, дзвінки безкоштовні;
- надішліть лист разом із документами на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9.
COVID-19: антикризові зміни — 2
Потрібно розповісти суть питання, зазначити інформацію про себе та контакти. У зверненні вкажіть ваше прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання та електронну пошту. Розкажіть суть порушеного питання, вашої пропозиції чи скарги. Інформації має бути достатньо для обґрунтованого рішення НБУ.
Варто відмітити, що Нацбанк не розглядає анонімні звернення. Питання поза компетенцією НБУ пересилають до відповідального державного органу та обов'язково повідомляє про це заявника. Якщо громадянин не вказав достатньо інформації, НБУ повертає звернення та просить уточнити дані. Також не розглядають повторне звернення з того ж питання, якщо перше звернення було вирішено.
Оновлення для ППЗ «Фіндокументи» (Payments)
Відповідь на письмове звернення надається не пізніше 30 днів. Якщо звернення потребує додаткового вивчення та перевірки, то НБУ може продовжити строк розгляду, але не більше, ніж до 45 днів.
За інформацією з сайту НБУ
У яких розмірах і на який термін керівник установи має право встановлювати надбавки працівникам — дізнаєтеся зі статті
Підкажемо, чи кожен працівник установи може бути членом комісії списання майна бюджетних установ та коли керівник може залишити склад комісії зі списання майна незмінним
Як, кому і коли подавати Списки персонального військового обліку після змін у 2026 році — говоримо в огляді. Експерти підготували зразки заповнення Списків персонального військового обліку призовників і військовозобов’язаних (резервістів) офіцерського складу, які допоможуть правильно оформити документи.
На підставі акта введення в експлуатацію основних засобів, акта приймання-передачі основних засобів, технічної та іншої супровідної документації бухгалтер формує регістри аналітичного обліку. Серед них – інвентарна картка обліку об’єкта основних засобів бюджетних установ. Розглянемо детально, як її заповнити
Матеріальна допомога, якої потребує працівник для вирішення соціально-побутових питань, має свої особливості надання та оподаткування. Після початку війни об’єктивних підстав для надання матеріальної допомоги, на жаль, побільшало. Чи зобов’язана установа її виплатити і в якій сумі? Розбираємо правила, підстави, щоб бухгалтер правильно нарахував виплату та не припустився помилок.
Премія до Дня місцевого самоврядування — це премія до свята, яке згідно з Указом Президента України «Про День місцевого самоврядування» від 25.11.2000 № 1250/2000 святкують щороку 7 грудня. У структурі заробітної плати цю премію відносимо до інших заохочувальних та компенсаційних виплат. Чим врегульована премія до Дня місцевого самоврядування, у якому розмірі та кому її виплачують, коли її враховувати чи не враховувати під час розрахунку середньої зарплати розглянемо детальніше
