Корисне для споживачів фінпослуг – на новій веб-сторінці НБУ

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Головбух Бюджет. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

На вебсайті Нацбанку запрацювала тематична сторінка захисту прав споживачів фінансових послуг. Це розділ, де збиратиметься вся корисна інформація та поради для клієнтів банків та небанківських фінансових установ.

Організація роботи бухгалтерської служби - ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ на семінар

Корисне для споживачів фінпослуг – на новій веб-сторінці НБУ

Чи має банк право без попередження клієнтів змінювати тарифи на свої послуги? Чи є порушенням видача кредитної картки разом із зарплатною? Куди звертатися, якщо клієнт вважає, що фінансова установа порушує його права? Відповіді на ці та безліч інших запитань клієнтів висвітлюватимуться на сторінці захисту прав споживачів.

Захист прав споживачів, мандат на який НБУ отримав на початку 2020 року, має два основні напрями. Перший – встановити вимоги до фінансових установ та контролювати їх дотримання, щоб попередити порушення прав споживачів. Другий – пояснити споживачам фінансових послуг, як захистити самого себе від можливих порушень або їх наслідків. Сторінка захисту прав споживача на сайті Національного банку – крок саме у цьому напрямку.

НБУ запрошує громадян відвідати сторінку захисту прав споживачів фінансових послуг на вебсайті та оцінити її зручність.

За матеріалами з сайту НБУ

УВАГА!

Бути у курсі подій та законодавчих оновлень стало ще легше! Підписуйтесь на наш Telegram або FB та читайте важливі новини від порталу "Бюджетник" першими.

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Нарахування лікарняних у 2026 році: проводимо на прикладах

Як нарахувати лікарняні в 2026 році — відповіді у статті. Дивімося, що варто врахувати, коли розраховуєте та виплачуєте лікарняні. Підкажемо граничні суми для лікарняних, як бути з оподаткуванням та звітністю. Підкріпимо алгоритми практичними прикладами. Лікарняні 2026 зі змінами — повний огляд для вас
692597

Звіт неприбуткових організацій за 2025 рік

Подайте Звіт неприбуткової організації за 2025 рік до 2 березня 2026 року. У статті розглянемо, як заповнити звіт про використання доходів неприбуткової організації та яку фінансову звітність слід подавати до податкового органу. Також з’ясуємо порядок виправлення помилок у звіті.
76483

Нарахування аліментів 2026

Яким буде мінімальний і максимальний розмір аліментів у 2026 році, штрафи за прострочення сплати аліментів, як аліменти утримуються та відображаються у Додатку 4ДФ Податкового розрахунку та в обліку бюджетної установи. Ці та пов’язані питання – у цьому огляді
76535

Військовий збір у 2026 році

Військовий збір зараз нараховується за збільшеною ставкою. Про військовий збір у 2026 роках, об’єкт оподаткування, правила сплати та декларування у бюджетників — розповідає експерт у цьому огляді
179952

Як нараховують зарплату викладачам ЗВО у 2026 році: сітка, надбавки, погодинна оплата

Як викладачі закладів вищої освіти отримують зарплату у 2026 році? У огляді знайдете тарифну сітку, інформацію про доплати, надбавки, погодинну оплату праці, а також приклади розрахунку зарплати для різних посад
368542

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді