Корисне для споживачів фінпослуг – на новій веб-сторінці НБУ

⭐ Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Бухгалтерію для бюджету та ОМС» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення

На вебсайті Нацбанку запрацювала тематична сторінка захисту прав споживачів фінансових послуг. Це розділ, де збиратиметься вся корисна інформація та поради для клієнтів банків та небанківських фінансових установ.

Організація роботи бухгалтерської служби - ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ на семінар

Корисне для споживачів фінпослуг – на новій веб-сторінці НБУ

Чи має банк право без попередження клієнтів змінювати тарифи на свої послуги? Чи є порушенням видача кредитної картки разом із зарплатною? Куди звертатися, якщо клієнт вважає, що фінансова установа порушує його права? Відповіді на ці та безліч інших запитань клієнтів висвітлюватимуться на сторінці захисту прав споживачів.

Захист прав споживачів, мандат на який НБУ отримав на початку 2020 року, має два основні напрями. Перший – встановити вимоги до фінансових установ та контролювати їх дотримання, щоб попередити порушення прав споживачів. Другий – пояснити споживачам фінансових послуг, як захистити самого себе від можливих порушень або їх наслідків. Сторінка захисту прав споживача на сайті Національного банку – крок саме у цьому напрямку.

НБУ запрошує громадян відвідати сторінку захисту прав споживачів фінансових послуг на вебсайті та оцінити її зручність.

За матеріалами з сайту НБУ

УВАГА!

Бути у курсі подій та законодавчих оновлень стало ще легше! Підписуйтесь на наш Telegram або FB та читайте важливі новини від порталу "Бюджетник" першими.

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Чорнобильські відпустки 2027: оформлення, оплата і оподаткування

Щоб отримати фінансування чорнобильських відпусток у 2027 році, варто подати необхідні документи до 31 жовтня 2026 року. Маємо готові зразки документів, які спростять вашу роботу. У статті також розбираємося, хто має право на чорнобильську відпустку, як її оформити, оплатити, оподаткувати та відзвітувати про неї.
54

Зарплата органів місцевого самоврядування 2026/2027

В огляді розповідаємо, як може змінитися зарплата в органах місцевого самоврядування у 2027 році, чи зміняться посадові оклади для посадових осіб та працівників органів місцевого самоврядування, надбавки, доплати, розрахунок матеріальної допомоги, які нормативні документи врегульовують нарахування зарплати в органах місцевого самоврядування
145939

Графік відпусток 2027: як заповнити правильно

Графік відпусток на 2027 рік за вимогами законодавства необхідно скласти до 5 січня. Поговоримо, як правильно оформити графік відпусток, у яких випадках його варто скласти до 17 грудня, а також розберемося, яких працівників до нього включати.
106

ЄСВ на декретні виплати: нарахування 2026/2027

Нарахувати декретні без помилок — це обов’язок кожного бухгалтера. Нарахування ЄСВ на декретні — це один з етапів цього розрахунку, який невідомий для декретниці, але важливий для бухгалтера. Розглянемо всі нюанси обчислення соцвнеску на допомогу у зв’язку з вагітністю та пологами
150418

Декретні в Податковому розрахунку: зразки 2026

Звітуйте по виплаті декретних у Податковому розрахунку без помилок зі зразками у статті. Приклад заповнення Додатків Д1, Д5 і 4ДФ для декретних — у статті для бухгалтерів
219383

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді