Корисне для споживачів фінпослуг – на новій веб-сторінці НБУ

⭐ Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Бухгалтерію для бюджету та ОМС» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення

На вебсайті Нацбанку запрацювала тематична сторінка захисту прав споживачів фінансових послуг. Це розділ, де збиратиметься вся корисна інформація та поради для клієнтів банків та небанківських фінансових установ.

Організація роботи бухгалтерської служби - ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ на семінар

Корисне для споживачів фінпослуг – на новій веб-сторінці НБУ

Чи має банк право без попередження клієнтів змінювати тарифи на свої послуги? Чи є порушенням видача кредитної картки разом із зарплатною? Куди звертатися, якщо клієнт вважає, що фінансова установа порушує його права? Відповіді на ці та безліч інших запитань клієнтів висвітлюватимуться на сторінці захисту прав споживачів.

Захист прав споживачів, мандат на який НБУ отримав на початку 2020 року, має два основні напрями. Перший – встановити вимоги до фінансових установ та контролювати їх дотримання, щоб попередити порушення прав споживачів. Другий – пояснити споживачам фінансових послуг, як захистити самого себе від можливих порушень або їх наслідків. Сторінка захисту прав споживача на сайті Національного банку – крок саме у цьому напрямку.

НБУ запрошує громадян відвідати сторінку захисту прав споживачів фінансових послуг на вебсайті та оцінити її зручність.

За матеріалами з сайту НБУ

УВАГА!

Бути у курсі подій та законодавчих оновлень стало ще легше! Підписуйтесь на наш Telegram або FB та читайте важливі новини від порталу "Бюджетник" першими.

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Місцеві бюджети 2027: доходи та видатки

Місцеві бюджети — це основа фінансової автономії громад. У 2027 році принципи формування доходів і видатків залишаються стратегічно важливими. У статті пояснюємо, з чого складаються доходи місцевих бюджетів, як відбувається розподіл коштів та на що саме спрямовують видатки
65172

Чорнобильські відпустки 2027: оформлення, оплата і оподаткування

Щоб отримати фінансування чорнобильських відпусток у 2027 році, варто подати необхідні документи до 31 жовтня 2026 року. Маємо готові зразки документів, які спростять вашу роботу. У статті також розбираємося, хто має право на чорнобильську відпустку, як її оформити, оплатити, оподаткувати та відзвітувати про неї.
144

Зарплата органів місцевого самоврядування 2026/2027

В огляді розповідаємо, як може змінитися зарплата в органах місцевого самоврядування у 2027 році, чи зміняться посадові оклади для посадових осіб та працівників органів місцевого самоврядування, надбавки, доплати, розрахунок матеріальної допомоги, які нормативні документи врегульовують нарахування зарплати в органах місцевого самоврядування
146183

Графік відпусток 2027: як заповнити правильно

Графік відпусток на 2027 рік за вимогами законодавства необхідно скласти до 5 січня. Поговоримо, як правильно оформити графік відпусток, у яких випадках його варто скласти до 17 грудня, а також розберемося, яких працівників до нього включати.
165

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді