На вебсайті Нацбанку запрацювала тематична сторінка захисту прав споживачів фінансових послуг. Це розділ, де збиратиметься вся корисна інформація та поради для клієнтів банків та небанківських фінансових установ.
Організація роботи бухгалтерської служби - ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ на семінар
Чи має банк право без попередження клієнтів змінювати тарифи на свої послуги? Чи є порушенням видача кредитної картки разом із зарплатною? Куди звертатися, якщо клієнт вважає, що фінансова установа порушує його права? Відповіді на ці та безліч інших запитань клієнтів висвітлюватимуться на сторінці захисту прав споживачів.
Захист прав споживачів, мандат на який НБУ отримав на початку 2020 року, має два основні напрями. Перший – встановити вимоги до фінансових установ та контролювати їх дотримання, щоб попередити порушення прав споживачів. Другий – пояснити споживачам фінансових послуг, як захистити самого себе від можливих порушень або їх наслідків. Сторінка захисту прав споживача на сайті Національного банку – крок саме у цьому напрямку.
НБУ запрошує громадян відвідати сторінку захисту прав споживачів фінансових послуг на вебсайті та оцінити її зручність.
За матеріалами з сайту НБУ
►Навчання у зручному онлайн-форматі ►Відеолекції від провідних експертів ►Сертифікат від ВНЗ IV рівня акредитації - Київського національного університету імені Тараса Шевченка ► !!! УВАГА !!! Тільки зараз до кінця червня діє подвійна вигода: купуєте базову програму з максимальною знижкою -50% і отримуєте нову антикризову програму "Оплата праці в умовах посткарантину" за пів ціни! Поспішіть.
УВАГА!
Бути у курсі подій та законодавчих оновлень стало ще легше! Підписуйтесь на наш Telegram або FB та читайте важливі новини від порталу "Бюджетник" першими.
Уряд опрацював орієнтовні базові соціальні стандарти та гарантії в оплаті праці на 2027 рік. Ключовими регуляторами розрахунку видатків на оплату праці працівників бюджетної сфери, нарахування соціальних виплат, пенсій та податкових навантажень традиційно залишаються мінімальна зарплата, прожитковий мінімум та посадовий оклад працівника першого тарифного розряду Єдиної тарифної сітки (ЄТС)
Якщо бюджетна установа отримує благодійну допомогу, вона має потурбуватися про те, щоб правильно відобразити це в обліку та звітності. У статті розбираємося, чим благодійна допомога відрізняється від гуманітарної та наводимо приклади бухгалтерських проведень
Із 1 вересня 2026 року в закладах дошкільної освіти (ЗДО) починає діяти новий порядок організації вивчення англійської мови. Пояснюємо, як оплатити і табелювати роботу вчителям англійської мови
Держстат установив індекс інфляції в липні 2026 року в розмірі 100,3%. Тож тому можемо розрахувати коефіцієнт індексації для вересня 2026-го. Дізнайтеся, хто з працівників бюджетної сфери матиме право на індексацію заробітної плати у вересні 2026-го та в яких розмірах
У покроковому алгоритмі пояснюємо алгоритм дій для керівника та служб бюджетної установи, щоб підготуватися до опалювального періоду. Матимете послідовність дій на кожен місяць з урахуванням нормативно-правової бази, норм бухгалтерського обліку в державному секторі та правил застосування кодів економічної класифікації видатків (КЕКВ)
