Корисне для споживачів фінпослуг – на новій веб-сторінці НБУ

⭐ Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Бухгалтерію для бюджету та ОМС» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення

На вебсайті Нацбанку запрацювала тематична сторінка захисту прав споживачів фінансових послуг. Це розділ, де збиратиметься вся корисна інформація та поради для клієнтів банків та небанківських фінансових установ.

Організація роботи бухгалтерської служби - ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ на семінар

Корисне для споживачів фінпослуг – на новій веб-сторінці НБУ

Чи має банк право без попередження клієнтів змінювати тарифи на свої послуги? Чи є порушенням видача кредитної картки разом із зарплатною? Куди звертатися, якщо клієнт вважає, що фінансова установа порушує його права? Відповіді на ці та безліч інших запитань клієнтів висвітлюватимуться на сторінці захисту прав споживачів.

Захист прав споживачів, мандат на який НБУ отримав на початку 2020 року, має два основні напрями. Перший – встановити вимоги до фінансових установ та контролювати їх дотримання, щоб попередити порушення прав споживачів. Другий – пояснити споживачам фінансових послуг, як захистити самого себе від можливих порушень або їх наслідків. Сторінка захисту прав споживача на сайті Національного банку – крок саме у цьому напрямку.

НБУ запрошує громадян відвідати сторінку захисту прав споживачів фінансових послуг на вебсайті та оцінити її зручність.

За матеріалами з сайту НБУ

УВАГА!

Бути у курсі подій та законодавчих оновлень стало ще легше! Підписуйтесь на наш Telegram або FB та читайте важливі новини від порталу "Бюджетник" першими.

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Реєстраційна картка учасника бюджетного процесу в ІАС «LOGICA» — заповнення з експертом

У консультації про заповнення електронної форми реєстраційної картки, яка використовується для реєстрації учасників бюджетного процесу. Розглянемо, хто і який розділ заповнює та як заповнити кожне поле форми
4015

Форма № 6-дс Додаток до приміток до річної фінансової звітності «Інформація за сегментами»

Форма № 6-дс «Інформація за сегментами» забезпечує відкритість і підзвітність, адже дає змогу розкрити дані про діяльність установи в розрізі окремих сегментів. Правильно заповнити форму — це не лише вимога стандартів, а й основа якісного управлінського аналізу. У статті пояснимо, хто зобов’язаний подавати форму, як визначити звітні сегменти та які показники необхідно навести, щоб розкрити інформацію повністю та достовірно.
42

Індексація зарплати в листопаді 2026 для працівників бюджетної сфери

Переважна більшість працівників бюджетної сфери матиме право на індексацію заробітної плати у листопаді 2026 року. На неї передусім впливатиме індекс інфляції за вересень. А про конкретні суми і підстави для їх нарахування поговоримо докладно у статті
2378

Інвентаризація розрахунків в бюджетних установах

Інвентаризація розрахунків в бюджетних установах забезпечується посадовою особою, яка здійснює керівництво установою та створює необхідні умови для її проведення. За несвоєчасне або неякісне проведення інвентаризації грошових коштів і матеріальних цінностей, документальне оформлення її результатів аудитори мають право ініціювати накладення штрафу
16087

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді