Щоб удосконалити сервісне обслуговування платників, ДФС працює над можливістю їх дистанційного обслуговування та впроваджує нові електронні сервіси.
Утім, ще багато платників особисто відвідують Центри обслуговування платників (ЦОП). На сьогодні функціонує 471 ЦОП, створені на базі податкових інспекцій територіальних органів ДФС.
Щоб удосконалити роботу ЦОП, ДФС встановила режим роботи ЦОП органів ДФС:
- з понеділка по четвер з 9-00 до 18-00;
- у п’ятницю — з 9-00 до 16-45.
Установи та організації також можуть скористатися зручними електронними сервісами, які запровадила ДФС.
ІТС «Електронний кабінет» у режимі 24/7 надає:
- безкоштовні послуги, частину з яких можна отримати без електронної ідентифікації користувача;
- послуги без відвідування ЦОП;
- змогу отримати у режимі реального часу доступ до інформації з реєстрів та електронних систем ДФС.
За інформацією ГУ ДФС у Вінницькій області
