Як поскаржитися на докучливі рекламні дзвінки

350

⭐ Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Бухгалтерію для бюджету та ОМС» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз’яснення

Автор
Іван ЛЕВАДСЬКИЙ
консультант з обліку та оподаткування, Київ
Мінцифри повідомило, що оператори отримали можливість блокувати спам-номери. Від жовтня 2025 року вони заблокували 100 тисяч спам-номерів

Як поскаржитися на докучливі рекламні дзвінки

Конгрес бухгалтерів бюджетних установ — 2026: унікальна подія року

Як поскаржитися на спам і зупинити нав’язливі дзвінки

Кожен може допомогти операторам блокувати спам-номери. Є три способи подати скаргу:

1. Повідомте про спам-номер своєму оператору:

  • Vodafone — у застосунку чи за номером: 111 або 0 800 400 111 в Україні, +38 050 400 111 у роумінгу;
  • Kyivstar — у застосунку чи за номером: 466 або 0 800 300 466 в Україні, 105466# у роумінгу;
  • Lifecell — у застосунку чи за номером: 5433 або 0 800 20 5433 в Україні, +38 063 5433 111 у роумінгу.

2. Надсилайте скарги на спам-дзвінки на гарячу лінію Уряду — 1545.

3. Зверніться до НКЕК через форму на сайті.

Як оператори визначають, кого блокувати

Ваш особистий номер не заблокують випадково. Після отримання скарги система перевіряє підозрілий номер. Його заблокують, якщо він збігається хоча б за двома критеріями із цього списку:

  • на номер неможливо передзвонити;
  • під час дзвінка замість живої людини вмикається записане повідомлення;
  • розмови тривають менш як хвилину або виклики здійснюються взагалі без спілкування;
  • номер використовується виключно для дзвінків (без інтернету чи SMS);
  • понад 50% викликів — на різні номери;
  • люди масово скаржаться на цей контакт.

Ці зміни стали можливими завдяки новим урядовим правилам електронних комунікацій.

За інформацією Мінцифри

https://nkek.gov.ua/hromadskosti/zvernennia-hromadian/zvernennia-hromadian
додаток
Теми:
Бюджетні новини ... всі

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Податкова декларація з рентної плати — заповнення від експерта

Підкажемо, як скласти розрахунок з рентної плати за спеціальне використання води, аби уникнути можливих помилок. Також надаємо актуальні бланки декларації з рентної плати та розрахунків до неї
16486

Як виправити помилку у рядках 091—111 Податкового розрахунку

Правильність заповнення кожного реквізиту податкової звітності є запорукою відсутності претензій з боку контролюючих органів. Однак на практиці нерідко виникають ситуації, коли після подання Податкового розрахунку виявляються помилки в його заголовній (вступній) частині. У цій статті розглянемо механізм коригування відомостей у рядках 091—111, правові наслідки таких помилок та практичні рекомендації щодо дій бухгалтера
81

Звіт із праці № 1-ПВ: бланк, інструкція та строки подання

Форма № 1-ПВ — одна з обов’язкових форм державної статистичної звітності. У статті знайдете актуальні бланки звітів (звіт з праці місячний та звіт з праці квартальний), інструкцію їх заповнення, приклади та терміни подання у 2026 році.
113010

Як оплачувати корекційно-розвиткові заняття

Проведення корекційно-розвиткових занять у закладах загальної середньої та дошкільної освіти є важливою складовою інклюзивного навчання. Для бухгалтера бюджетної установи ця ділянка обліку вимагає особливої уваги, адже фінансування здійснюється за рахунок цільових коштів, а сама оплата має низку специфічних нормативних та розрахункових нюансів
92

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді