Що робити, якщо банк змінив тарифи за обслуговування без попередження?
Скачати зразок наказу про інвентаризацію
Згідно з Законом “Про платіжні системи та переказ грошей” банк повинен попереджувати своїх клієнтів про зміни тарифів щонайменше за 30 днів до дати запровадження нових тарифів. Інакше – фінансова установа порушує права своїх клієнтів.
Банк може попередити клієнтів за допомогою будь-якого каналу зв’язку (повідомленням у месенджері, мобільному додатку, телефонним дзвінком тощо) або розмістити відповідну інформацію на власному вебсайті.
⚡️ УВАГА!!! Знижка на передплату «Головбух: Бюджет» до 40%!
При цьому Нацбанк рекомендує банкам повідомляти про зміну тарифів не лише на вебсайті, а й у месенджерах, мобільних додатках чи по телефону. Таким чином фінансова установа продемонструє свою орієнтованість на клієнта і відповідно отримає навзаєм його лояльність.
Що ж робити, якщо банк все ж таки змінив свої розцінки, не повідомивши про це клієнтів? Спочатку потрібно надіслати письмову скаргу на ім’я керівництва банку та дочекатися офіційної відповіді. Якщо банк не відповідає або намагається «обійти» ваші аргументи, варто звертатися до Національного банку України.
НЕ ПРОПУСТІТЬ Звіт про виконання державного замовлення: особливості
Якщо звернення містить ознаки порушень прав споживачів, фахівці НБУ звертаються безпосередньо до банку, аби виправити ситуацію. Практика свідчить, що після звернень НБУ банки погоджуються відтермінувати підвищення тарифів та повернути списану комісію, якщо клієнти не були проінформовані за 30 днів до підвищення банком тарифів.
За матеріалами з сайту НБУ
Розміри окладів педагогічних працівників із вересня 2026 року більше не визначаються за ЄТС. Про нові посадові оклади педпрацівників, а також тренерів-викладачів ДЮСШ, які залишаються на ЄТС, — у цьому огляді. Також ми підготували практичні приклади нарахування зарплати, які допоможуть розібратися у ваших робочих ситуаціях
Як провести інвентаризацію каси? У статті підготували для вас алгоритм інвентаризації каси та зразок акта, з якими впораєтеся з цим процесом швидко і без помилок.
Додаткові підстави розірвання трудового договору з ініціативи роботодавця, які визначає частина перша статті 41 КЗпП, розширили. 31 липня 2026 року набрала чинності нова підстава розірвання трудового договору з ініціативи роботодавця — вчинення педагогічним, науково-педагогічним, науковим працівником порушення академічної доброчесності у випадках, визначених законом. Таке звільнення є одним із заходів притягнення до дисциплінарної відповідальності як санкція за порушення академічної доброчесності, що визначена у статті 22 Закону України «Про академічну доброчесність» від 18.12.2025 № 4742-IX (далі — Закон № 4742), який введений в дію з 31.07.2026. Розглянемо коли таку підставу звільнення застосовувати
Єдина тарифна сітка визначає посадові оклади працівників бюджетної сфери — освітян, медиків, працівників культури. Експерт підготував для вас зручну таблицю та приклади, як рахувати зарплату за ЄТС. Якою є тарифна сітка на 2027 рік, з урахуванням коефіцієнтів підвищення посадових окладів в освітян, — про це теж у цьому огляді
Працівникам, які використовують у роботі дезінфікувальні засоби, нормативи передбачають доплату. Та чи правомірна доплата за а роботу у шкідливих умовах, якщо установа за браком коштів ці засоби не купувала, а отже й не обліковувала? Про нюанси виплати — у статті.
