Отримуєте соцвиплати — пройдіть обов’язкову ідентифікацію до 01.11.2025

🧮 Калькулятор днів щорічної відпустки

01.10.2025 Уряд ухвалив постанову № 1219 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо виплати окремих видів державної допомоги», якою строк, визначений для проходження фізичної ідентифікації одержувачів окремих видів державних допомог, продовжили до 1 листопада 2025 року.

Нагадаємо, із 01.07.2025 ПФУ розпочав виплату 39 видів державних соціальних допомог та соціальних стипендій, які раніше надавалися органами соціального захисту (постанова КМУ від 11.06.2025 № 695, постанова КМУ від 25.06.2025 № 765, постанова КМУ від 23.06.2025 № 766).

Якщо ви вже отримуєте виплату, передбачену відповідними постановами — нічого не змінюється. Однак щоб отримати виплати — пройдіть особисто обов’язкову ідентифікацію до 01.11.2025 року. Ознайомтеся з повним переліком соцвиплат із 01.07.2025.

Нові заяви ПФУ розглядатиме з 01.07.2025.

Пройти ідентифікацію можна:

• особисто в сервісному центрі ПФУ (незалежно від місця реєстрації);
• за допомогою відеоконференцзв’язку;
• авторизуватися в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ за допомогою віддаленого КЕП «Дія.Підпис» («Дія ID»), створеного за допомогою мобільного додатка Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (Дія);
• посвідчення в установленому порядку за зверненням одержувача, який тимчасово проживає за кордоном, відповідною закордонною дипломатичною установою України факту, що особа є живою.

Увага: якщо ідентифікація не відбудеться до 01.11.2025, відповідну виплату призупинять.

Як записатися на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку:

1. Через вебпортал ПФУ:

• зайдіть на сайт;
• оберіть вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку»;
• заповніть анкету, вкажіть контактні дані та оберіть платформу для відеозв’язку;
• прикріпіть документи (паспорт, ІПН, інше).

2. Через Контакт-центр ПФУ:

• зателефонуйте 0800503753, 0442810870, 0442810871;
• після з’єднання, дотримуйтесь озвучених вказівок: із переліку, запропонованих необхідно обрати «Питання щодо державної соціальної допомоги, компенсацій та стипендій» та натисніть цифру 2 на клавіатурі телефону;
• надайте необхідні оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, в тому числі, адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців ПФУ).

Після того, як подасте заяву на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку (будь-яким із зазначених способів), з одержувачем виплат зв’яжеться уповноважений працівник органу ПФУ, щоб узгодити час та спосіб проведення відеоідентифікації.

Відеоідентифікацію здійснюють протягом 30 к. дн., але не раніше 10 р. дн. з дати, коли подали заяву (звернення).

За матеріалами ПФУ