Як отримати е-рецепт під час перебоїв з мобільним зв’язком

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Головбух Бюджет. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Що робити, якщо через перебої з мобільним зв’язком не можна отримати смс з номером е-рецепта – прийнято тимчасові зміни.

Як отримати  е-рецепт під час перебоїв з мобільним зв’язком

🕵🏻‍♂️Перевірки Держпраці та трудові штрафи 2025

Через збої в роботі мобільного оператора багато українців втратили зв’язок та, зокрема, не можуть отримати смс із номером е-рецепта на:

  • препарати за програмою реімбурсації;
  • наркотичні ліки, вартість яких відшкодовується коштом місцевих бюджетів;
  • ліки, які пацієнт купує за власні кошти. 

Тимчасово на період відновлення звʼязку в ЕСОЗ будуть внесені зміни щодо формування електронного рецепта, які дозволять пацієнту отримувати номер та код е-рецепта навіть за відсутності звʼязку. Так, на період кризи сповіщення із номером та кодом рецепта не будуть надходити пацієнтам усіх операторів мобільного звʼязку. Натомість відтепер інформаційна довідка буде містити код погашення, який потрібен для відпуску ліків фармацевтом в аптеці. Це стосується усіх програм, за якими призначаються ліки за е-рецептом, – як за програмою реімбурсації, так і за власні кошти пацієнта. 

Як зараз можна отримати е-рецепт на період відновлення звʼязку

Для отримання нових рецептів з 15 грудня 2023 року лікар обовʼязково має надрукувати пацієнту паперову інформаційну довідку або передати її в електронному вигляді. Така інформаційна довідка міститиме і номер рецепта, і код його погашення, який необхідно надати працівнику аптеки. Зокрема, це можна зробити дистанційно в узгодженому між лікарем та пацієнтом форматі (телефоном, месенджером тощо).

Якщо рецепт було виписано до 14 грудня включно, проте пацієнт досі не отримав смс, він може повторно звернутися до лікаря. Лікар згенерує нову інформаційну довідку, яка міститиме дані, необхідні для погашення рецепта в аптеці.

Якщо попередньо е-рецепт був виписаний, проте смс все ж вдалося отримати – не потрібно інших  додаткових кроків. Як і раніше, можна звернутися до аптеки та предʼявити номер рецепта та код його підтвердження з отриманого повідомлення.

Важливо

Ці зміни – тимчасові та вжиті на період кризи, до того ж вони стосуються користувачів усіх мобільних операторів. Після повноцінного відновлення звʼязку серед усіх абонентів мобільного оператора, смс-інформування пацієнтів про номер та код погашення е-рецепта буде відновлено.

Зазначені зміни не впливають на процеси щодо виписування е-рецептів на медичні вироби. Отже, під час виписування е-рецепта на тест-смужки за програмою реімбурсації смс-повідомлення із номером та кодом рецепта буде надходити пацієнту як і зазвичай.

МОЗ нагадує, що на час воєнного стану лікар за вибором пацієнта може виписати паперовий рецепт на рецептурні лікарські засоби за власні кошти пацієнта. Виняток становлять наркотичні ліки, а також лікарські засоби, які входять до програми реімбурсації – їх відпуск здійснюється виключно на підставі електронного рецепта.

Проте і тут є певні винятки, коли діє паперовий рецепт:

  • для призначення  екстемпоральних препаратів (тобто таких, які виготовляються в аптеці);
  • на територіях, де ведуться активні бойові дії у випадку відсутності технічної можливості виписати/відпустити електронний рецепт. 

Що стосується лікарських засобів та медичних виробів, які підлягають реімбурсації, то можливість використання паперових рецептів залишається для тимчасово окупованих територій і територій, де ведуться активні бойові дії.

Джерело: офіційний сайт МОЗ

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Повідомлення про прийняття на роботу: як заповнити

Розглянемо, кому, коли і як подавати повідомлення про прийняття на роботу. Підкажемо, що робити, якщо не подали повідомлення та які штрафи варто очікувати за його неподання. Зразки у статті допоможуть заповнити оновлену форму повідомлення про прийняття на роботу
151895

Індекс інфляції 2026 для індексації зарплати

Індекс інфляції в роботі бухгалтера нерозривно пов’язаний із індексацією зарплати. Розповідаємо, як розраховують індекси інфляції та як вони впливають на індексацію зарплати. Усі індекси інфляцій, які опублікував Держстат за місяцями поточного року, а також таблицю індексації з порахованими сумами індексації для кожного місяця — у статті для вас.
19143

Анкета про виконання головним бухгалтером бюджетником своїх повноважень: зразок

На початок нового бюджетного року припадає оцінювання діяльності головних бухгалтерів. Публікуємо зразок анкети про виконання головним бухгалтером бюджетної установи своїх повноважень, терміни її подання та етапи погодження. Перевірте, чи правильно заповнили анкету в 2026 році, адже ще є час на виправлення.
116804

Доплати бюджетникам у 2026 році: види, порядок нарахування, приклади

Посадові оклади в бюджетних установах у 2026 році залишаються невисокими. Однак зарплату працівників можна збільшити за рахунок доплат, надбавок і премій. У матеріалі зібрано актуальну інформацію про стимулюючі та обов’язкові доплати, їхній розмір, порядок нарахування та приклади оформлення
70078

Наказ про відпустку: зразок заповнення 2026

Коли оформлюєте відпустку, без наказу про відпустку не обійтися. У статті знайдете зразок наказу про відпустку, скачайте і використайте його в роботі.
15951

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді