Як отримати е-рецепт під час перебоїв з мобільним зв’язком

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Головбух Бюджет. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Що робити, якщо через перебої з мобільним зв’язком не можна отримати смс з номером е-рецепта – прийнято тимчасові зміни.

Як отримати  е-рецепт під час перебоїв з мобільним зв’язком

🕵🏻‍♂️Перевірки Держпраці та трудові штрафи 2025

Через збої в роботі мобільного оператора багато українців втратили зв’язок та, зокрема, не можуть отримати смс із номером е-рецепта на:

  • препарати за програмою реімбурсації;
  • наркотичні ліки, вартість яких відшкодовується коштом місцевих бюджетів;
  • ліки, які пацієнт купує за власні кошти. 

Тимчасово на період відновлення звʼязку в ЕСОЗ будуть внесені зміни щодо формування електронного рецепта, які дозволять пацієнту отримувати номер та код е-рецепта навіть за відсутності звʼязку. Так, на період кризи сповіщення із номером та кодом рецепта не будуть надходити пацієнтам усіх операторів мобільного звʼязку. Натомість відтепер інформаційна довідка буде містити код погашення, який потрібен для відпуску ліків фармацевтом в аптеці. Це стосується усіх програм, за якими призначаються ліки за е-рецептом, – як за програмою реімбурсації, так і за власні кошти пацієнта. 

Як зараз можна отримати е-рецепт на період відновлення звʼязку

Для отримання нових рецептів з 15 грудня 2023 року лікар обовʼязково має надрукувати пацієнту паперову інформаційну довідку або передати її в електронному вигляді. Така інформаційна довідка міститиме і номер рецепта, і код його погашення, який необхідно надати працівнику аптеки. Зокрема, це можна зробити дистанційно в узгодженому між лікарем та пацієнтом форматі (телефоном, месенджером тощо).

Якщо рецепт було виписано до 14 грудня включно, проте пацієнт досі не отримав смс, він може повторно звернутися до лікаря. Лікар згенерує нову інформаційну довідку, яка міститиме дані, необхідні для погашення рецепта в аптеці.

Якщо попередньо е-рецепт був виписаний, проте смс все ж вдалося отримати – не потрібно інших  додаткових кроків. Як і раніше, можна звернутися до аптеки та предʼявити номер рецепта та код його підтвердження з отриманого повідомлення.

Важливо

Ці зміни – тимчасові та вжиті на період кризи, до того ж вони стосуються користувачів усіх мобільних операторів. Після повноцінного відновлення звʼязку серед усіх абонентів мобільного оператора, смс-інформування пацієнтів про номер та код погашення е-рецепта буде відновлено.

Зазначені зміни не впливають на процеси щодо виписування е-рецептів на медичні вироби. Отже, під час виписування е-рецепта на тест-смужки за програмою реімбурсації смс-повідомлення із номером та кодом рецепта буде надходити пацієнту як і зазвичай.

МОЗ нагадує, що на час воєнного стану лікар за вибором пацієнта може виписати паперовий рецепт на рецептурні лікарські засоби за власні кошти пацієнта. Виняток становлять наркотичні ліки, а також лікарські засоби, які входять до програми реімбурсації – їх відпуск здійснюється виключно на підставі електронного рецепта.

Проте і тут є певні винятки, коли діє паперовий рецепт:

  • для призначення  екстемпоральних препаратів (тобто таких, які виготовляються в аптеці);
  • на територіях, де ведуться активні бойові дії у випадку відсутності технічної можливості виписати/відпустити електронний рецепт. 

Що стосується лікарських засобів та медичних виробів, які підлягають реімбурсації, то можливість використання паперових рецептів залишається для тимчасово окупованих територій і територій, де ведуться активні бойові дії.

Джерело: офіційний сайт МОЗ

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Нарахування лікарняних у 2026 році: проводимо на прикладах

Як нарахувати лікарняні в 2026 році — відповіді у статті. Дивімося, що варто врахувати, коли розраховуєте та виплачуєте лікарняні. Підкажемо граничні суми для лікарняних, як бути з оподаткуванням та звітністю. Підкріпимо алгоритми практичними прикладами. Лікарняні 2026 зі змінами — повний огляд для вас
692128

Звіт неприбуткових організацій за 2025 рік

Подайте Звіт неприбуткової організації за 2025 рік до 2 березня 2026 року. У статті розглянемо, як заповнити звіт про використання доходів неприбуткової організації та яку фінансову звітність слід подавати до податкового органу. Також з’ясуємо порядок виправлення помилок у звіті.
76320

Нарахування аліментів 2026

Яким буде мінімальний і максимальний розмір аліментів у 2026 році, штрафи за прострочення сплати аліментів, як аліменти утримуються та відображаються у Додатку 4ДФ Податкового розрахунку та в обліку бюджетної установи. Ці та пов’язані питання – у цьому огляді
76356

Військовий збір у 2026 році

Військовий збір зараз нараховується за збільшеною ставкою. Про військовий збір у 2026 роках, об’єкт оподаткування, правила сплати та декларування у бюджетників — розповідає експерт у цьому огляді
179670

Як нараховують зарплату викладачам ЗВО у 2026 році: сітка, надбавки, погодинна оплата

Як викладачі закладів вищої освіти отримують зарплату у 2026 році? У огляді знайдете тарифну сітку, інформацію про доплати, надбавки, погодинну оплату праці, а також приклади розрахунку зарплати для різних посад
367957

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді