Мінцифри продовжують роботу над модернізацією ЦНАП, для поліпшення якості надання послуг

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Головбух Бюджет. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

З 25 жовтня Мінцифри та шведський проект PROSTO розпочинає роботу над програмним проектом, мета якого — покращити надання послуг жителям громад у рамках реформи децентралізації.

Мінцифри продовжують роботу над модернізацією ЦНАП, для поліпшення якості надання послуг

Завдяки цьому громади, які планують створити Центр надання адмінпослуг або прагнуть модернізувати вже наявний ЦНАП, отримають експертну підтримку. Також для керівництва громад та працівників ЦНАП проводитимуться навчальні тренінги, що допоможуть ефективніше надавати послуги жителям.

«Амбітна мета Мінцифри — до 2023 року забезпечити сучасний державний сервіс у кожній громаді. Для цього ми комплексно розвиваємо та збільшуємо мережу ЦНАП, запускаємо цифрові інструменти, навчаємо працівників та впроваджуємо моніторинг та оцінку якості адмінпослуг. Упевнена, що спільно з проектом PROSTO нам вдасться ще більше наблизитися до реалізації всіх цілей та зробити ЦНАП місцем, що перевищує очікування відвідувачів», — зазначила заступник Міністра цифрової трансформації Людмила Рабчинська.

«У рамках проекту PROSTO ми продовжуємо допомагати громадам збільшувати свою спроможність, надаючи комплексну експертну підтримку у створенні ефективних центрів надання адміністративних послуг. Ми також будемо підвищувати обізнаність місцевої влади та працівників ЦНАП щодо прозорості, інклюзії та гендерної рівності, використовуючи найкращі шведські практики. Сподіваюся, новостворені громади України скористаються можливостями PROSTO та покращать якість та доступність послуг для своїх мешканців», — зазначила радник, керівник відділу підтримки реформ Посольства Швеції в Україні Сесилія Круна.

Крім цього, PROSTO стане майданчиком для діалогу між центральним урядом та місцевою владою та працюватиме над покращенням законодавства і державних політик у сфері послуг.

Джерело: Єдиний веб-портал органів виконавчої влади України

УВАГА!

Бути у курсі подій та законодавчих оновлень стало ще легше! Підписуйтесь на наш Telegram або FB та читайте важливі новини від порталу "Бюджетник" першими.

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Положення про оплату праці в бюджетних установах

Для встановлення єдиних правил і уникнення порушень з оплати праці працівникам, в установі потрібно затвердити локальний нормативний документ, тобто — положення про оплату праці.
20619

Зразок наказу про преміювання працівників

Наказ про преміювання — підстава нарахувати заохочення від установи у вигляді премії. Зразок наказу про преміювання працівника у статті для вас від експерта.
315348

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді