Що робити якщо не створився електронний листок непрацездатності

↪️ Скачати гайд від ПФУ

Електронний листок непрацездатності може не формуватися з кількох причин:

1. У Реєстрі застрахованих осіб відсутня інформація про трудові відносини особи на дату початку періоду її непрацездатності.

Щоб впевнитись, що саме це є причиною, перевірте наявність або відсутність інформації про трудові відносини в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ, чи нараховував страхувальник зарплату (пункт «Моя заробітна плата» — Заробітна плата/дохід (по страхувальниках).

Якщо не можете зробити це самостійно, зверніться до роботодавця з проханням перевірити й уточнити цю інформацію або ж відвідати найближчий сервісний центр ПФУ.

Якщо відсутні дані про трудові відносини, страхувальник повинен надати Податковий розрахунок.

Довідково: Податковий розрахунок подавайте щомісячня — протягом 20 к. дн., що настають за останнім календарним днем звітного (податкового) місяця.

2. У Реєстрі застрахованих осіб відсутнє «Повідомлення про прийняття працівника на роботу».

Положення про бухгалтерську службу

🔎Чи оновлювати після змін у 2025 році

Перед тим, як допустити нового працівника до виконання обов’язків, страхувальник має завчасно повідомити ДПС про прийняття його на роботу.

Інформація, що міститься в такому повідомленні, відображається у Реєстрі застрахованих осіб.

3. В обліковій картці застрахованої особи зазначені некоректні, помилкові, неактуальні відомості.

Подайте через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ «Анкету застрахованої особи», щоб внести зміни або уточнити дані в Реєстрі застрахованих осіб та підтверджуючі документи, якщо виявили некоректні, на поточний момент, відомості у своїй обліковій картці, а саме:

• прізвище, ім’я, по батькові;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• дата народження, місце народження;
• стать;
• громадянство;
• серія та номер паспорта;
• адреса місця проживання тощо.

Після того, як усунете проблему, перевірити, чи правильно відображаються дані про трудові відносини в особистому кабінеті застрахованої особи або страхувальника на вебпорталі електронних послуг ПФУ. Також зверніться до лікаря щодо повторного відправлення медичного висновку про тимчасову непрацездатність до Електронного реєстру листків непрацездатності.

Ще більше про електронний листок непрацездатності від ПФУ:

• яка різниця між електронним листком непрацездатності та медичним висновком про тимчасову непрацездатність;
• які є статуси в електронних листків непрацездатності;
• що означають відомості в електронному листку непрацездатності;
• чи можна паперовий листок непрацездатності продовжити електронним.

За матеріалами ПФУ