Що робити якщо не створився електронний листок непрацездатності

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Головбух Бюджет. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Автор
головний редактор порталу «Бухгалтерія для бюджету та ОМС»
У ПФУ підказали, чому може не формуватися листок непрацездатності, та що робити в такому разі

Що робити якщо не створився електронний листок непрацездатності ↪️ Скачати гайд від ПФУ

Електронний листок непрацездатності може не формуватися з кількох причин:

  1. У Реєстрі застрахованих осіб відсутня інформація про трудові відносини особи на дату початку періоду її непрацездатності.

Щоб впевнитись, що саме це є причиною, перевірте наявність або відсутність інформації про трудові відносини в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ, чи нараховував страхувальник зарплату (пункт «Моя заробітна плата» — Заробітна плата/дохід (по страхувальниках).

Якщо не можете зробити це самостійно, зверніться до роботодавця з проханням перевірити й уточнити цю інформацію або ж відвідати найближчий сервісний центр ПФУ.

Якщо відсутні дані про трудові відносини, страхувальник повинен надати Податковий розрахунок.

Довідково: Податковий розрахунок подавайте щомісячня — протягом 20 к. дн., що настають за останнім календарним днем звітного (податкового) місяця.

  1. У Реєстрі застрахованих осіб відсутнє «Повідомлення про прийняття працівника на роботу».

Перед тим, як допустити нового працівника до виконання обов’язків, страхувальник має завчасно повідомити ДПС про прийняття його на роботу.

Інформація, що міститься в такому повідомленні, відображається у Реєстрі застрахованих осіб.

  1. В обліковій картці застрахованої особи зазначені некоректні, помилкові, неактуальні відомості.

Подайте через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ «Анкету застрахованої особи», щоб внести зміни або уточнити дані в Реєстрі застрахованих осіб та підтверджуючі документи, якщо виявили некоректні, на поточний момент, відомості у своїй обліковій картці, а саме:

  • прізвище, ім’я, по батькові;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • дата народження, місце народження;
  • стать;
  • громадянство;
  • серія та номер паспорта;
  • адреса місця проживання тощо.

Після того, як усунете проблему, перевірити, чи правильно відображаються дані про трудові відносини в особистому кабінеті застрахованої особи або страхувальника на вебпорталі електронних послуг ПФУ. Також зверніться до лікаря щодо повторного відправлення медичного висновку про тимчасову непрацездатність до Електронного реєстру листків непрацездатності.

Ще більше про електронний листок непрацездатності від ПФУ:

За матеріалами ПФУ

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Перехідні відпускні та лікарняні 2026: приклади розрахунку

Перехідні лікарняні та відпускні — це виплати, що припадають на два різні місяці. Приклади і зразки у статті допоможуть правильно нарахувати перехідні лікарняні та перехідні відпускні, та відобразити їх у Податковому розрахунку
29745

Лікарняні сумісникам у 2026 році: обчислення, приклади і табелювання

Лікарняні сумісникам варто нараховувати враховуючи квітневі зміни у 2026 році. У статті пояснюємо на прикладах нові правила, які документи подавати, як табелювати відсутність та як правильно обчислити лікарняні за сумісництвом
258802

Нарахування лікарняного новоприйнятому працівнику: приклади розрахунків

Працівника щойно прийняли на роботу, а він захворів і повідомив про це керівника. В кабінеті страхувальника з’явився лікарняний листок. Бухгалтер має обчислити допомогу за цим лікарняним правильно, щоб не дати шансів перевіряючим із ПФУ чи Держпраці оштрафувати установу. Тож як правильно розрахувати лікарняні новоприйнятому працівнику, якщо відпрацьовано менше місяця або менше 6 місяців?
142726

Нарахування лікарняних у 2026 році: проводимо на прикладах

Як нарахувати лікарняні в 2026 році — відповіді у статті. Дивімося, що варто врахувати, коли розраховуєте та виплачуєте лікарняні. Підкажемо граничні суми для лікарняних, як бути з оподаткуванням та звітністю. Підкріпимо алгоритми практичними прикладами. Лікарняні 2026 зі змінами — повний огляд для вас
738575

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді